Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 17/11/2025

Bienvenue sur le site de Recycle-Archives.

La confidentialité et la sécurité sont au cœur de notre métier. En tant que spécialistes de la destruction de documents confidentiels, nous appliquons à vos données numériques la même rigueur qu'à vos archives physiques.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous exposer en toute transparence la manière dont nous collectons, traitons et sécurisons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

Recycle-Archives

Adresse : [Votre Adresse Complète, ex: 25 Rue de Ponthieu, 75008 Paris]

‍Email : contact@recycle-archives.fr

‍Téléphone : 01 75 13 71 11

‍SIRET : [Votre Numéro SIRET]

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2. Les Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la réalisation de nos services de destruction d'archives et à la relation commerciale.

A. Données transmises via les formulaires (Devis / Contact)

Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis gratuit ou de contact, nous collectons :

• Identité : Nom, Prénom, Nom de la société (pour les professionnels).
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone.
• Localisation : Adresse d'intervention (Ville, Code Postal, Étage, Digicode) nécessaire pour la logistique.
• Détails du besoin : Volume estimé (m³, cartons), type de documents, photos éventuelles des archives à détruire.

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B. Données de navigation (Cookies)

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement via des cookies (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) à des fins de statistiques et d'amélioration de l'expérience utilisateur.

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3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)

Vos données sont traitées pour les raisons suivantes :

1. Gestion de la relation commerciale : Réponse aux demandes de devis, planification des interventions de collecte, facturation.
2. Exécution du service : Organisation logistique (camion, manutentionnaires) pour récupérer vos archives à l'adresse indiquée.
3. Obligations légales : Émission et conservation des certificats de destruction (preuve légale de la destruction de vos documents).
4. Amélioration de nos services : Statistiques de visites via Google Analytics (données anonymisées).

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4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• L'exécution contractuelle (ou pré-contractuelle) : Nécessaire pour vous fournir un devis ou réaliser la prestation de destruction.
• L'obligation légale : Pour la comptabilité et la traçabilité des déchets (Bordereau de Suivi des Déchets).

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5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

• Données prospects (devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients : Pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant 5 ans (prescription légale).
• Documents comptables et Certificats de destruction : 10 ans (obligation légale).

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6. Partage et Sécurité des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos données sont accessibles uniquement :

• Au personnel interne de Recycle-Archives (service commercial, logistique, comptabilité).
• À nos prestataires techniques de confiance (hébergeur du site, outil de facturation), qui sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité RGPD.

Sécurité :

‍Notre site web utilise un protocole de chiffrement HTTPS (SSL/TLS) pour sécuriser les échanges de données. Nos systèmes informatiques sont protégés pour empêcher tout accès non autorisé, perte ou altération de vos informations.

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7. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sauf obligation légale de conservation).
• Droit à la limitation et à l'opposition.
• Droit à la portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@recycle-archives.fr ou par courrier postal. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

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8. Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies pour mesurer l'audience (Google Analytics) et assurer le bon fonctionnement du site. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.